随后一群RNG粉丝纷纷表示自己也遭遇了RNG一直拖着不退款的情况，并且还补充：不仅退的款很多人没收到，并且黑金卡包含的周边也没有收到。

有粉丝去找客服反应希望退款，等待结果却是一拖再拖。